Informacja o zakresie działalności Urzędu.

Informacja o zakresie działalności Urzędu – tekst odczytywalny maszynowo.

Urząd Miejski w Augustowie

Urząd Miejski w Augustowie jest jednostką budżetową, przy pomocy której Burmistrz Miasta Augustowa realizuje zadania własne gminy określone ustawami, statutem miasta, uchwałami Rady Miejskiej oraz zadania zlecone z zakresu administracji rządowej przekazane z mocy ustaw.

Siedzibą Urzędu jest miasto Augustów.
Urzędem kieruje Burmistrz Miasta.

Strukturę organizacyjną Urzędu Miejskiego stanowią:

• Kierownictwo Urzędu:
  • Burmistrz Miasta
  • I Zastępca Burmistrza Miasta
  • II Zastępca Burmistrza Miasta
  • Sekretarz Miasta
  • Skarbnik Miasta
• Wydziały Urzędu, Referaty oraz Samodzielne Stanowiska.

Siedziba Urzędu

Siedziba znajduje się przy Młyńskiej 35 w Augustowie. W budynku znajdują się:

• Urząd Stanu Cywilnego,
• Wydział Organizacyjno-Prawny,
• Wydział Finansowy,
• Wydział Edukacji i Sportu,
• Wydział Spraw Społecznych i Administracji,
• Wydział Strategii i Funduszy Zewnętrznych,
• Wydział Komunikacji Społecznej, Kultury, Turystyki i Promocji
• Wydział Inwestycji,
• Wydział Architektury i Gospodarki Przestrzennej,
• Wydział Gospodarki Nieruchomościami,
• Wydział Gospodarki Komunalnej, Rolnictwa i Ochrony Środowiska,
• Referat Zamówień Publicznych,
• Referat Administracyjno-Gospodarczy.

Godziny pracy Urzędu

Urząd jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30. Burmistrz przyjmuje interesantów w poniedziałki w godzinach 14.00-16.00.

Sprawy, które można załatwić w Urzędzie

W Urzędzie możesz załatwić między innymi sprawy związane z:

• zameldowaniem i wymeldowaniem,
• wyrobieniem dowodu osobistego,
• zgłoszeniem narodzin dziecka,
• otrzymaniem aktu urodzenia, zgonu, małżeństwa,
• wstąpieniem w związek małżeński i ślubem cywilnym,
• uznaniem dziecka,
• nadaniem dziecku nazwiska męża matki,
• zmianą imienia lub nazwiska stosownie do obowiązujących przepisów,
• podatkami, opłatami lokalnymi, w tym wpłatami z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego oraz opłatami za użytkowanie wieczyste gruntów i innych należności,
• gospodarowaniem odpadami komunalnymi i opłatami z tego tytułu,
• działalnością gospodarczą,
• potwierdzeniem profilu zaufanego ePUAP,
• przyznaniem dodatku mieszkaniowego,
• uzyskaniem zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych,
• uzyskaniem licencji na wykonywanie transportu drogowego taksówką,
• uzyskaniem zezwolenia na usunięcie drzew i krzewów,
• wydaniem zezwolenia na przeprowadzenie imprezy masowej.

Inne zadania wykonywane przez Urząd

Urząd wykonuje też inne zadania m.in.:

• obsługuje wybory do Sejmu, Senatu, Rady Miejskiej i innych organów stosownie do obowiązujących przepisów,
• zajmuje się gospodarką komunalną, w tym utrzymaniem oświetlenia ulicznego,
• koordynuje działalność służb miejskich w sytuacji klęsk lub awarii technicznych,
• nadzoruje utrzymanie czystości w gminie,
• zajmuje się bieżącym utrzymaniem dróg i chodników gminnych,
• koordynuje usługi przewozowe na terenie gminy oraz organizuje komunikację miejską,
• zajmuje się sprawami bezdomnych zwierząt,
• gospodaruje mieszkaniowym zasobem gminy,
• realizuje inwestycje miejskie,
• wyposaża grunty miejskie w urządzenia komunalne oraz niezbędne sieci uzbrojenia terenu (budowa dróg gminnych, kanalizacji sanitarnej itp.),
• opracowuje plan miejscowego zagospodarowania przestrzennego miasta i sporządza z niego wypisy i wyrysy,
• zajmuje się ochroną zabytków na terenie miasta,
• nadaje nazwy ulic i numery porządkowe nieruchomości,
• prowadzi ewidencję ludności, rejestr wyborców, i inne,
• zajmuje się zielenią miejską,
• przyznaje nagrody i stypendia za osiągnięcia edukacyjne uczniów, osiągnięcia sportowe oraz osiągnięcia artystyczne,
• udziela uczniom pomocy materialnej o charakterze socjalnym,
• współpracuje z organizacjami pozarządowymi oraz pozostałymi organizacjami pożytku publicznego.

Załatwianie spraw w Urzędzie

1. Możesz napisać pismo i wysłać na adres:
   Urząd Miejski w Augustowie
   Młyńska 35
   16-300 Augustów
2. Możesz napisać pismo i przynieść do Biura Obsługi Klienta.
3. Możesz napisać wiadomość i wysłać na adres e-mail: urzad.miejski@urzad.augustow.pl.
4. Możesz napisać pismo i wysłać za pomocą platformy ePUAP: epuap.gov.pl.
   Adres skrzynki podawczej Urzędu na platformie ePUAP to: /UMAug/SkrytkaESP
5. Możesz wysłać faks pod numer: 87 643 42 11.
6. Możesz zadzwonić na numer: 87 643 42 10.
7. Możesz przyjść do Urzędu osobiście.

Przy Urzędzie jest bezpłatny, ogólnodostępny parking.

Komunikacja w języku migowym.

Realizując art.9 ust. 3 i 4 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz. 1824), Urząd Miejski w Augustowie informuje, iż osoby wyszczególnione w art. 2. ust. 1 i art. 3 pkt. 1 ww. ustawy mogą korzystać ze środków wspierających komunikowanie się poprzez:

1. korzystanie z poczty elektronicznej,
2. przesyłanie faksów,
3. wysłanie wiadomości SMS, MMS.
    

Zgłoszenia, o których mowa w art. 12 ust. 1 ww. ustawy można dokonać pocztą elektroniczną, faksem, telefonicznie lub osobiście.

Do obsługi osób z dysfunkcją słuchu Urząd Miejski w Augustowie podpisał umowę o współpracy z tłumaczem języka migowego wpisanego do rejestru prowadzonego przez Wojewodę Podlaskiego zgodnie z art. 15 ww. ustawy.  Wniosek o zapewnienie usługi tłumacza języka migowego znajduje się tutaj.

Osoba potrzebująca pomocy (lub osoba w jej imieniu) powinna zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego na 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie.

Chęć skorzystania z pomocy tłumacza można zgłosić:

• osobiście – w Urzędzie Miejskim w Augustowie, ul. Młyńska 35, parter (Informacja),
• pisemnie na adres: Urząd Miejski w Augustowie, ul. Młyńska 35, 16-300 Augustów,
• za pomocą poczty elektronicznej na adres – urzad.miejski@urzad.augustow.pl,
• telefonicznie na numer – 87 643-42-10.

Do zgłoszenia należy podać następujące dane:

1. imię i nazwisko osoby potrzebującej pomocy,
2. wskazanie terminu i godziny wizyty, wydziału lub opisu sprawy,
3. numer telefonu osoby do kontaktu lub adres e-mail.

W Urzędzie wprowadzono procedury obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miejskim w Augustowie:

1. Procedurę obsługi interesantów ze szczególnymi potrzebami przez pocztę elektroniczną i telefon;
2. Procedurę obsługi klienta i komunikacji alternatywnej;
3. Procedurę zamieszczania informacji w Biuletynie Informacji Publicznej.

W procedurach tych ustalono listę spraw do załatwienia przez e-mail:

1. Wniosek o informację publiczną,
2. wniosek o zapewnienie usług tłumacza języka migowego,

Dostosowania dla osób z niepełnosprawnością

Opis dostępności budynku znajduję się w deklaracji dostępności.