W związku z postępującą sytuacją epidemiologiczną zmianie ulegają zasady przyjmowania interesantów przez Burmistrza Miasta i Zastępcę Burmistrza w sprawach skarg i wniosków.

Zainteresowane osoby prosimy o zgłoszenie się telefoniczne do sekretariatu Burmistrza w sprawie skargi lub wniosku i pozostawienie numeru telefonu do kontaktu. Zgłoszenia należy dokonać dzwoniąc pod nr 87 643 80 53. Rejestracja jest prowadzona przez cały tydzień w godzinach funkcjonowania urzędu.

Burmistrz Miasta Augustowa lub Zastępca Burmistrza Miasta Augustowa przyjmują skargi i wnioski od interesantów telefonicznie /oddzwaniając na podany numer kontaktowy/ w poniedziałki w godzinach od 14.00 do 16.00.